تمدید گواهینامه CMC و توسعه حرفه ای CPD

۱. مقدمه

این راهنما مبنای رسمی توسعه حرفه‌ای مستمر (CPD) برای مشاوران مدیریت تاییدصلاحیت‌شده (CMC) در انجمن مشاوران مدیریت ایران است و بر اساس آخرین ویرایش ICMCI Competence Framework تدوین شده است.

هدفCPD، تضمین حفظ و ارتقای شایستگی‌های حرفه‌ای، اخلاقی، رفتاری و عملیاتی مشاوران مدیریت است؛ به‌گونه‌ای که خدمات ارایه‌شده توسط مشاورین با استانداردهای بین‌المللی، منشور اخلاق حرفه‌ای و نیازهای روز بازار مشاوره هم‌سو باشد.

این راهنما همراه و مکمل فرم خودارزیابی تمدید (CMC-F-06-B01) نسخه چهار دامنه شایستگی است و باید به‌طور یکپارچه با آن استفاده شود.

۲. هدف CPD

اهداف اصلی توسعه حرفه‌ای مستمر عبارتند از:

1. حفظ و ارتقای سطح شایستگی مشاوران CMC
2. به‌روز نگه داشتن دانش و مهارت‌های حرفه‌ای
3. تقویت رفتار حرفه‌ای، اخلاق و مسئولیت‌پذیری
4. هماهنگی با استانداردهای ICMCI برای تمدید سه‌ساله گواهی‌نامه
5. ایجاد سازوکار سنجش‌پذیر برای ارزیابی پیشرفت حرفه‌ای

۳. دامنه کاربرد

این راهنما برای تمامی دارندگان گواهی‌نامه CMC که درخواست تمدید دوره سه‌ساله دارند لازم‌الاجرا است.

۴. اسناد مرجع

1. ICMCI Competence Framework v4.2
2. ICMCI Competence Framework background version 4.2
3. ICMCI Competence Framework Overview version 4.2v
4. ICMCI Code of Conduct
5. ISO 20700
6. آیین‌نامه CMC انجمن مشاوران مدیریت ایران (CMC-B-01)
7. فرم خودارزیابی تمدید (CMC-F-06-B01) نسخه چهار دامنه شایستگی
8. روش اجرایی کنترل مستندات (CMC-P-01)

۵. تعاریف

1. CPD فعالیت‌های ساختارمند و برنامه‌ریزی‌شده برای ارتقای شایستگی مشاوران مدیریت.
2. MCSP مشاور ارایه‌دهنده خدمات مشاوره مدیریت.
3. چهار حوزه شایستگی ICMCI:
   1. B3: Business
   2. D2: Practice
   3. F5: Behavior
   4. G5: Ethics
4. Effort Areas دسته‌های فعالیت CPD مثل آموزش، پروژه، تدریس، تحقیق، مشارکت حرفه‌ای.

. اصول حاکم بر CPD

1. تداوم:CPD یک فعالیت مستمر و غیرمقطعی است.
2. شایستگی‌محوری: هر فعالیت باید منجر به بهبود شایستگی شود.
3. استانداردسازی: فعالیت‌ها باید با چهار دامنه ICMCI هم‌راستا باشند.
4. قابلیت مستندسازی: هر فعالیت باید مدرک معتبر داشته باشد.
5. مسئولیت‌پذیری فردی: اجرای CPD مسئولیت شخص مشاور است.

۷. چارچوب CPD بر اساس چهار دامنه ICMCI

فعالیت‌های CPD باید الزاما در چهار حوزه زیر انجام و گزارش شوند:

۷.۱ Business (B3)

دانش حرفه‌ای مدیریت، تحلیل محیط، پژوهش، توسعه فکری.

نمونه فعالیت‌ها:

1. دوره‌های مدیریت و کسب‌وکار
2. تالیف، ترجمه یا مقاله مدیریتی
3. کتاب، پژوهش، مقاله ISI
4. مطالعه تخصصی

هدف:

تقویت درک مشاور از ماهیت کسب‌وکارها، صنعت‌ها و موضوعات مدیریتی.

۷.۲ Practice (D2)

توانمندی اجرایی در پروژه‌های مشاوره و کاربرد ابزارهای حرفه‌ای.

نمونه فعالیت‌ها:

1. گزارش‌های سه پروژه مشاوره
2. دوره‌های مهارت مشاوره
3. تدریس تخصصی
4. توسعه مدل‌ها، ابزارها و روش‌های مشاوره

هدف:

تقویت مهارت‌های عملی در طراحی، اجرای و مدیریت پروژه‌های مشاوره.

۷.۳ Behavior (F5)

رفتار حرفه‌ای، رهبری، ارتباطات و نقش‌های مشاوره‌ای.

نمونه فعالیت‌ها:

1. رضایت‌نامه مشتری (حداقل دو مورد)
2. ارایه پروژه
3. سخنرانی حرفه‌ای
4. مشارکت در شبکه‌های حرفه‌ای

هدف:

تقویت تعاملات حرفه‌ای، اعتمادسازی و مهارت‌های بین‌فردی.

۷.۴ Ethics (G5)

اخلاق حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیری، رعایت استانداردهای اخلاقی.

نمونه فعالیت‌ها:

1. دوره‌های اخلاق حرفه‌ای
2. فعالیت داوطلبانه حرفه‌ای
3. مشارکت در کمیته‌ها و فعالیت‌های صنفی

هدف:

تعمیق پایبندی به منشور اخلاقی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی.

۸. برنامه‌ریزی CPD

مشاوران باید برای دوره سه‌ساله خود برنامه CPD تهیه کنند که شامل:

1. اهداف توسعه فردی
2. تعیین حوزه‌های نیازمند تقویت
3. انتخاب فعالیت‌ها در چهار دامنه
4. زمان‌بندی
5. تعیین خروجی و مدارک

۹. اجرای فعالیت‌های CPD

تمامی فعالیت‌ها باید در طول دوره سه‌ساله اجرا و مطابق فرم تمدید در دامنه‌های مربوطه ثبت شوند.

۱۰. مستندسازی فعالیت‌ها

برای هر فعالیت، ارایه یک یا چند مدرک الزامی است:

1. گواهی دوره
2. نامه رضایت
3. فایل ارایه
4. گزارش پروژه
5. نسخه مقاله / کتاب
6. گواهی تدریس
7. فرم حضور در جلسات انجمن

۱۱. گزارش‌دهی برای تمدید سه‌ساله گواهی CMC

طبق فرم CMC-F-06-B01:

امتیازها باید در چهار دامنه کسب شوند:

1. Business (B3) حداکثر ۳۰ امتیاز
2. Practice (D2) حداکثر ۴۰ امتیاز
3. Behavior (F5) حداکثر ۲۰ امتیاز
4. Ethics (G5) حداکثر ۱۰ امتیاز

فرم تکمیل‌شده همراه مدارک اظهارشده باید برای کمیسیون CMC ارسال شود.

۱۲. ممیزی و ارزیابی CPD

کمیسیون CMC می‌تواند نمونه‌هایی از مشاوران را ممیزی کند تا:

1. صحت مدارک
2. صحت امتیازها
3. همخوانی فعالیت‌ها با چهار دامنه
4. تطبیق با استاندارد ICMCI

را بررسی کند.

عدم انطباق می‌تواند باعث تعلیق، توقف تمدید یا درخواست تکمیل CPD شود.