اثر بخشی و کارایی چیست؟

اثربخشی به میزان “دستیابی به اهداف” و کارایی به میزان “استفاده بهینه از منابع” وابسته است.

اثربخشی (Effectiveness)

اثربخشی عبارت است از درجه و مقدار رسیدن به اهداف تعیین شده و نیل به نتیجه مطلوب و موردنظر

این مفهوم، نشانگر تحقق اهداف و سطح دستیابی به آن میباشد.

اثر بخشی را میتوان به صورت کار درست را انجام دادن، تعریف کرد. کار درست در واقع آن چیزی است که نیاز برای آن وجود داشته باشد.

رابطه بین نتیجه بهدست آمده و منابع استفاده شده، میزان صرف منابع به نسبت نتیجه بهدست آمده است.

چگونگی به کارگیری منابع جهت تحقق اهداف معین، کارایی است.

نسبت بازده واقعی بهدست آمده به بازدهی استاندارد و معین شده، کارایی یا راندمان است.

کارایی به استفاده کارآمد از منابع در فرآیندهای عملیاتی تولید و ارائه خدمات مربوط است.

درست انجام دادن کاری مشخص

کارایی، جنبه کمی دارد ولی اثربخشی جنبه کیفی را داراست.

کارایی مربوط به فرآیند و عملیات است و اثربخشی، خروجی فرآیند را مدنظر دارد.

با شناخت و درکی صحیح که مبتنی بر دادههای واقعی و اطلاعات کامل میباشد، هدف را به درستی انتخاب نمایید، هدفی که در صورت تحقق، نتایج مثبتی را در بردارد.

باید طوری برنامهریزی کرد و برنامهها را اجرا و عملیاتی نمود که از منابع، بهترین استفاده به عمل آید و آن هدف به صورتی کارآمد، محقق گردد.