تحول دیجیتال - Digital Transformation
مجموعه اقدام‌های سازمان‌ها برای بکارگیری تکنولوژی های جدید دیجیتال و بهره برداری از منافع آنها را تحول دیجیتال می‌نامند.
این اصطلاح حدوداً از سال ۲۰۰۴ وارد ادبیات سازمانی و مدیریتی شده است.
تحول دیجیتال ، ارتباط چندانی به تکنولوژی ندارد!
تحول دیجیتالی چیزی از جنس استراتژی است و یکی از زیرمجموعه های بحث تحول سازمانی میباشد
چهار جنبه اصلی برای استراتژی تحول دیجیتالی:
- استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات
- تغییر ساختار کسب و کار
- تغییر الگوهای ارزش آفرینی
- تغییر در دستاوردهای مالی